Migliorare la redditivit\u00e0 degli affitti brevi \u00e8 una sfida sempre pi\u00f9 complessa, vista la concorrenza
diretta di altri affitti brevi e indiretta di hotel e altre forme di hospitality.
Tuttavia, come agenzia immobiliare specializzata in questo settore, sappiamo che ci sono divers
strategie vincenti che possono aiutare a raggiungere questo obiettivo.
Ecco i sette elementi chiave per massimizzare i risultati degli affitti brevi:
\uf0b7 Offrire un servizio clienti disponibile 7 su 7;
\uf0b7 Utilizzare una gestione multicanale delle prenotazioni;
\uf0b7 Anticipare eventi e andamenti stagionali;
\uf0b7 Gestire in modo efficace eventuali sinistri;
\uf0b7 Assicurazione immobile ed RC Terzi
\uf0b7 Gestire le lamentele e gli interventi in tempi rapidi,\u00a0
\uf0b7 Creare sinergie con partner locali.<\/p>\n\n\n\n
La combinazione di questi elementi permette di aumentare i prezzi per notte e la redditivit\u00e0 di un
appartamento in affitto breve. Tuttavia, se uno di questi aspetti \u00e8 carente, sar\u00e0 difficile attrarre
clienti di qualit\u00e0 a lungo termine, senza dover ricorrere a prezzi troppo bassi.
Ci sono anche degli \u201cextra\u201d che possono fare la differenza, come la cura nell\u2019organizzazione e
nell\u2019esperienza del check-in, ma i sette elementi sopra elencati sono i pi\u00f9 importanti.<\/p>\n\n\n\n
Assistenza 7\/7 alla clientela
Offrire assistenza 7\/7 alla clientela \u00e8 un elemento fondamentale per migliorare la redditivit\u00e0 di un
appartamento in affitto breve. Un servizio clienti eccellente aiuta a garantire che i clienti si sentano
a loro agio e soddisfatti durante il loro soggiorno, generando recensioni positive e prenotazioni
future.
Altro aspetto importante sarebbe offrire assistenza H24. Questo non \u00e8 sempre possibile: da parte
nostra cerchiamo di estendere l\u2019assistenza il pi\u00f9 tardi possibile la sera. E\u2019 infatti ricorrente che la
maggior parte delle richieste di assistenza arrivino la sera quando i clienti rientrano in casa dopo
una giornata trascorsa fuori.<\/p>\n\n\n\n
Gestione delle lamentele e degli interventi rapidi
La gestione delle lamentele e dei piccoli interventi \u00e8 essenziali per garantire un servizio di alta
qualit\u00e0 e aumentare la soddisfazione dei clienti.
Strettamente legato al punto precedente va di pari passo con le necessit\u00e0 di disponibilit\u00e0 sopra
riportate. Oltre ad essere disponibili \u00e8 fondamentale avere una buona attitudine al problem solving,
una buona manualit\u00e0 per intervenire in prima persona risolvendo i problemi pi\u00f9 semplici e infine
una buona rete di tecnici disponibili a risolvere in tempi rapidi le problematiche pi\u00f9 disparate.
In alcuni casi non \u00e8 possibile risolvere immediatamente alcune problematiche: in questo caso oltre
a perdere i proventi della prenotazione, il rischio \u00e8 di dover pagare la differenza che l\u2019ospite deve
pagare per prenotare all\u2019ultimo minuto una struttura di pari livello. In questo caso chi gestisce tante
strutture spesso ha il vantaggio di poter proporre lui stesso una soluzione alternativa al cliente.<\/p>\n\n\n\n
Gestione multicanale delle prenotazioni<\/p>\n\n\n\n
La gestione multicanale delle prenotazioni \u00e8 un altro aspetto critico per aumentare la visibilit\u00e0
dell’appartamento e portare a un maggior numero di prenotazioni, oltre a diversificare la base di
clienti e a ridurre il rischio di una diminuzione delle prenotazioni dovuta a eventuali cambiamenti
nelle politiche delle piattaforme di prenotazione.
Per una corretta gestione multicanale \u00e8 imprescindibile utilizzare un software che sincronizzi
disponibilit\u00e0 e prezzi tra i vari canali, altrimenti il rischio di overbooking e di invio prezzi errati \u00e8
altissimo.
Anticipazione di eventi e andamenti stagionali
L’anticipazione di eventi e andamenti stagionali \u00e8 un altro aspetto importante da considerare per
massimizzare la redditivit\u00e0 degli affitti brevi. La capacit\u00e0 di prevedere gli eventi locali e la
stagionalit\u00e0 pu\u00f2 aiutare a ottimizzare il prezzo dell’affitto e massimizzare i guadagni
dell’appartamento.
Gestione di eventuali sinistri
La gestione rapida ed efficiente di eventuali sinistri \u00e8 un’altra componente cruciale per migliorare la
redditivit\u00e0 di un appartamento in affitto breve. Avendo un piano d’azione per affrontare eventuali
sinistri, gli ospiti si sentiranno pi\u00f9 al sicuro e protetti durante il loro soggiorno, riducendo i costi
associati alla riparazione dei danni.
Sei i danni invece saranno causati dagli inquilini bisogna munirsi e conoscere gli strumenti per
proteggere il proprio appartamento, per non essere esposti al rischio di costi di riparazione a volte
ingenti e di cui non siamo responsabili.
Assicurazione immobile ed RC Terzi
Esistono alcune assicurazioni specifiche per questo settore.
I fattori principali da assicurare sono due. Il primo \u00e8 assicurare gli arredi e in generale il contenuto
dell\u2019immobile: questo \u00e8 strettamente legato al punto precedente e raramente \u00e8 incluso nelle
classiche scoppio e incendio di cui ci si dota quando si compra casa.
Il secondo \u00e8 assicurarsi da eventuali danni che gli inquilini potrebbero contestare al proprietario
dell\u2019immobile o al property manager. Sono eventi abbastanza rari ma potenzialmente con
ripercussioni molto gravi.
Capacit\u00e0 di creare sinergia con partner locali
Infine, la capacit\u00e0 di creare sinergie con partner locali pu\u00f2 aiutare a migliorare la redditivit\u00e0 di un
appartamento in affitto breve.
Collaborare con ristoranti, bar e altre attivit\u00e0 locali pu\u00f2 aumentare l’attrattiva dell’appartamento e
contribuire a creare un’esperienza indimenticabile per gli ospiti. Inoltre, la collaborazione con
partner locali pu\u00f2 p<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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